Kebijakan Privasi

PT Awan Kusuma Legalitas ("kami") berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi website kami di awankusuma.com.

Kebijakan ini menjelaskan praktik pemrosesan data kami dengan mengacu pada prinsip perlindungan data yang berlaku di Indonesia.

Kami mengumpulkan informasi berikut:

• Data yang Anda berikan secara langsung: nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan pesan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak.
• Data yang dikumpulkan secara otomatis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan sumber rujukan (referral). Data ini dikumpulkan melalui Google Analytics 4 dan Meta Pixel.
• Cookies: Google Analytics dan Meta Pixel dimuat otomatis. Pemberitahuan di website menjelaskan praktik ini, tetapi bukan permintaan persetujuan. Anda dapat membatasi cookies melalui pengaturan browser atau kontrol yang disediakan Google dan Meta.

Data pribadi Anda digunakan untuk:

• Merespons pertanyaan dan permintaan konsultasi Anda
• Menganalisis performa website dan meningkatkan pengalaman pengguna
• Menampilkan iklan yang relevan melalui platform Meta/Facebook
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Website kami menggunakan cookies berikut:

• Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) — mengukur traffic dan perilaku pengunjung secara anonim.
• Meta Pixel (_fbp, _fbc) — melacak interaksi untuk keperluan pemasaran di platform Facebook/Instagram.
• Penyimpanan esensial — diperlukan untuk fungsi dasar seperti preferensi bahasa, sesi portal, dan status pemberitahuan analitik.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan dengan:

• Google LLC — melalui Google Analytics 4 untuk analitik website.
• Meta Platforms, Inc. — melalui Meta Pixel untuk optimalisasi iklan.
• Penyedia infrastruktur — Vercel, Domainesia, dan Cloudflare untuk hosting, jaringan, dan penyimpanan teknis.

Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengetahui data pribadi apa yang kami kumpulkan tentang Anda
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Mengajukan keberatan atau meminta penghentian pemrosesan tertentu

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi HTTPS, pembatasan akses, dan pemantauan keamanan berkala.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui website kami. Tanggal "terakhir diperbarui" di atas menunjukkan versi terbaru.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami di info@awankusuma.com atau melalui halaman Kontak kami.